El Centro Médico Andes Salud Los Ángeles, es una institución, perteneciente a la Red Andes Salud, dedicado a entregar una atención de salud comprometida con la calidad, el servicio humano y cuidados médicos de excelencia para satisfacer, integralmente, las necesidades de salud de los pacientes y sus familias.
Nuestro objetivo es la entrega de atención segura para lo que, permanentemente, todas nuestras actividades son sometidas a una mejora continua, mediante un monitoreo que disminuye el riesgo asociado a las asistencias de salud.
Formamos un equipo de personas comprometidas con la salud física y emocional de nuestros pacientes y sus familias. Nuestro quehacer está sustentado por los valores de la honestidad, respeto, lealtad y perseverancia.
Centro Médico Andes Salud Los Ángeles, es una Institución dedicada a entregar atenciones de salud comprometida en calidad, servicio humanizado y cuidados médicos de excelencia para satisfacer integralmente las necesidades de salud de las personas y sus familias. Nuestro objetivo, es la entrega de una atención segura, sometiendo todas nuestras actividades a una mejora continua, mediante la monitorización permanente de lo que realizamos disminuyendo el riesgo asociado a las asistencias de salud.
Formamos un equipo de personas comprometido con la salud física y emocional de nuestros pacientes y su grupo familiar. Nuestro quehacer está sustentado por los valores de eficiencia, honestidad, respeto, lealtad y perseverancia.
La Gerencia y Dirección Médica del Centro Médico Andes Salud Los Ángeles, garantizan que la Política de Calidad constituye un marco de referencia para todo el quehacer de la institución y se resume en:
Nuestra meta es la institucionalización de la Calidad, proceso a largo plazo, que requiere del compromiso directivo y de todos los miembros de la institución.
Nuestra política de Calidad está alineada con la Misión y la Visión Institucional.
Buscamos permanentemente satisfacer las expectativas de nuestros usuarios en un contexto de calidad en la atención de salud y calidez en el trato a cada uno de nuestros usuarios, con competencia técnica, seguridad en procesos clínicos, oportunidad en la atención, eficiencia, efectividad, eficacia y satisfacción usuaria.
Como parte de un trabajo estructurado y estandarizado y que forma parte de la Calidad de atención se enmarca el programa de Evaluación y Mejoramiento Continuo de la Calidad de la Atención, en los procesos clínicos asistenciales, a través de la evaluación del cumplimiento de los Estándares de Calidad definidos por el Ministerio de Salud en el Manual de Acreditación para Prestadores Institucionales de Atención Cerrada: La Acreditación.
El Equipo de la Unidad de Calidad, está conformado por:
Avanzamos día a día mejorando para entregar el mejor de los servicios.
Mail: calidad.concepcion@andessalud.cl
